Hjemme hele sommeren?

Siden jeg alt har vært på en langtur i år og svidd av nesten alle feriedagene mine fikk jeg spørsmålet av en kamerat: Skal du være hjemme hele sommeren nå? Og ja, det skal jeg, og det er helt fantastisk. Oslo er en super by å være i om sommeren. Byen tømmes for folk og alikevel arrangeres det festivaler og andre opplevelser over en lav sko.  Mye av herligheten får man til  og med helt gratis. Dette er noe av det jeg gleder meg til.

Norsk Litteraturfestival 24.-29. mai

Sommeren starter som alltid med Norsk Litteraturfestival på Lillehammer. Festivalen kan fint starte i Oslo, med Litteraturtoget og plutselig, etter 2 timer er du i Lillehammer på  Norges største litteraturfestival. Her har jeg brukt siste helgen av mai hvert år siden videregående. Selv om programmet ikke er like edgy som i ungdommen er det fremdeles en opplevelse vært å få med seg med blant annet: Forfattermøter, debatter,vandring i norsk litterær kanon og konserter for å nevne noe.

Musikkfest Oslo 4. juni

Musikkfest Oslo har vokst kraftig de siste årene. Et nesten uanstendig antall artister spiller rundt på byens 40 (gratis) scener. For meg har arrangementet blitt så stort at jeg følger scener og tar med en pikniksekk.

Miniøya og Kulturfest Tøyen 9.-12.juni

Gjennom jobben skal jeg  være på både Miniøya og Kulturfest Tøyen. Temaet for årets festival er vennskap og inkludering.

Oslo Pride 17.-26. juni

En hyllest til kjærligheten, uansett hvilken form den kommer i, selvsagt pakket inn i et stort lag glitter og konfetti. Pridepark har gratis inngang, fabuløse show og høy stemning. Hele herligheten avsluttes på lørdag med Oslo Pride Parade.

Tons of Rock 23.-25. juni

Den siste vinteren og våren har vært sorgtung for rocken. Senest i høst tenkte jeg at det ikke var så farlig at jeg ikke hadde Mötorheadbilletter, jeg kunne jo bare gå neste gang de var her på turne. Det viser imidlertid at selv ikke stjerner varer evig. Derfor har jeg bestemt meg for å komme meg på flere konserter igjen. Kanskje prøve se så mange som mulig av pionerene. Denne sommeren kommer Black Sabath til Tons of Rock, jeg tør ikke gamble på at Ozzy og gjengen klarer en runde til.

Gogol Bordello 20. juli

Ingen sommer uten pønk i parken, eller i det minste på brygga. Sigøynerpønkerne kommer, arrangørene lover sol. Det blir en jæskla jovial fest på Sukkerbiten.

Øyafestivalen 9.-13. august

Øya, hvor skal jeg starte? Det er vel knapt noe år jeg ikke har vært siden det hele startet opp med kjetting som festivalarmbånd ute på Kalvøya. Nå har festivalen nesten flytta inn i hagen min. Jeg elsker det! I år igjen er linupen en herlig blanding av deilig nostoalgi og unge lovende.

 

7 myter om Cuba

Endelig har det vært min tur til å reise til annerledeslandet Cuba. Landet folk de siste 15 årene har snakkert om å reise til «før det er for sent».  Sosialismens siste skanse. Det er mange myter knyttet til Cuba, både for cubanerne og for oss som kommer dit som turister. Dette er mitt møte med noen av mytene jeg hadde før jeg reiste.

1.  Mat = bønner og ris
   Mye har skjedd på matfronten på Cuba de siste årene. Vi fikk fremdeles vårt beste måltid hjemme hos en av familiene vi bodde hos, men etter Raol Castro har myket opp reglene for komerisell drift av resturanter fant vi flere steder som hadde både grønnsaker og urter i maten. Dette var kanskje untakene, men de fleste resturantantene i Havanna, Trinidag og Vinjales hadde et bredt utvalg i kjøtt og sjømatsretter. I Vinjales kom vi til og med over en vegetarresturant (med masse kjøtt på menyen, men de skal ha for forsøket).
2. Vanskelig å reise i
   En av de første tingene som gikk under prosjektet statskapitalismen i Cuba var turstnæringen, herunder også transport. Før vi reiste fikk vi høre at «Cuba er et vanskelig land å reise  i»,  det er ikke min erfaring. Gikk det ikke buss, satte busselskapet opp deletaxi, begge deler var relativt billig og konvertabelt.
3. Ingen reklame
   Reklame definert som enhver betalt og kommersielt motivert kommunikasjon av budskap om en idé, tjeneste eller produkt, fra en identifiserbar avsender i den hensikt å vekke oppmerksomhet, skape interesse, informere eller selge (snl.no), var ikke å se. Hvilken befrielse. Det hevdes at mangelen på reklame bidrar til Cubanernes gode holdninger til egen kropp, ingen uvirkelige og retusjerte idealer å strekke seg etter. Berfiende å se. Derimot finnes det relativt mye propaganda med kjente posterboys som Che Guevara og Fidel Castro uten at unge menn gikk rundt ubarberte i militæruniformer.
4. RL musical
   Jeg hadde nesten forventet at når solen gikk ned, skulle Havannas gater bryte ut i dans og musikk i beste musikalstil. Her hadde tydelig fantasien løpt løpsk. Utover en dame som twerka til taxiradion på parkeringen var det lite som tydet på spontan dans og da vi gikk rundt i gamle Havannas gater i ett tiden lørdag natt var det folketomt.
5. Verdens beste Mojito
   Sin alcohol por favor! Drinkene er ufattelig sterke. Men dette er jo landet hvor en helflaske rom koster mindre enn potetgull og menn flotter seg for damer med å kjøpe øl.
6. Det finnes ikke internett
   Joda, selvsagt finnes det internett på Cuba. Du må bare belage deg på å stå en time i kø for å kjøpe et skrapekort med passord for internett og på de fleste lånepcene gikk det ikke å bruke incognitomode. Eventuelt kan man kjøpe de samme skrapekortene på highend hotell med forutsetningen om at du kjøper noe i baren. Dermed kan en times forlystelser på verdensveven fort koste en hundrings.  Husk for gudskyld å ikke surfe videre i vinduet du logger inn på, da har du mulighet til å logge ut og spare noen dyrebare minutter.
7. Cuba vil ødelegges når USA hever handelsblokaden
   Jeg tror ikke nødvendigvis at dette vil skje, verdens restrende land står allerede fritt til å handle med Cuba. Man ser nye europeiske og asiatiske biler i bybildet, og trekker man fra de klassiske amrikanerne og amrikanerne ser ikke bilparken så veldig anderledes ut enn i Norge. Derimot vil måten landet åpner opp for private investorer og komerisell handel (på samme måte som Balkan og resten av Øst-Europa), ha alt å si for samfunnsutviklingen i annerledeslandet, Cuba.

Også litt feriebilder:

 

Norsk Litteraturfestival 2015 i bilder

Selv om festivalantrekkene  hittil i år har vært mer preget av ulltøy og paraply enn kjole og solbriller, er festivalsesongen godt i gang. Norsk Litteraturfestival på Lillehammer startet min festivalsommer og var nok en gang en hit. Noen høydepunkter er til for å deles somhagefest, speiltelt, bankdirektør og superhelter. Tusen takk til alle som var med å gjøre Litteraturfestivalen til vårens vakreste eventyr.

Neste festival ut: Bergen fest!

Opplevelses- og attraksjonsutvikling

Årsaker til og effekter av emosjonsbasert tilfredshet:

Etter en fin forelesning på HiL i dag ble jeg inspirert til å gjøre som Jonas og legge ut sammendragene fra de store prosjektene fra studiene. Et innlegg per studie.

Våren 2010 leverte Tor Erik og jeg vår bacheloroppgave i opplevelses og attraksjonsutvikling ved Høgskolen i Lillehammer. Vi så at forbrukere ofte handler på bakgrunn av følelser.  Vi ønsket å se hva kan vi gjøre for å påvirke folks emosjoner og hvilke konsekvenser dette kan få.

Her er sammendraget fra oppgaven:

I denne oppgaven undersøker vi et nytt område innen forskningen på opplevelsesindustrien i Norge. Vi ser på emosjonsbasert tilfredshet hos cruisereisende. Det er ikke gjort tilsvarende studier her til lands, dermed vil dette være et bidrag til teorien samtidig som den kan brukes i praksis. Vår problemstilling er ”årsaker til- og effekter av emosjonsbasert tilfredshet hos cruisereisende”.

For å finne ut hvordan dette påviker gjesten lagde vi et spørreskjema som vi delte ut til gjester ombord på Color Magic.  Cruisebåten ble valgt fordi det er et tilbud som dekker hele opplevelsesaspektet for de reisende.  Vi fikk totalt inn 408 besvarelser.

Vi utarbeidet 10 hypoteser ut fra vår problemstilling. Fire mulige årsaker til emosjonsbasert tilfredshet og en effekt. Årsakene vi testet er sanser, omgivelser, valgmuligheter og kontroll, og programkvalitet. Effekten som ble testet er lojalitet. I analysen fant vi at det var støtte for 10 av 10 hypoteser.

Analysen viser at sanser, omgivelser, programkvalitet og valgmuligheter og kontroll påvirker emosjonene til gjestene og at lojalitet er en effekt av emosjonell tilfredshet.

På bakgrunn av diskusjon og analyse har kommet fram til noen råd til Color Line og cruisebransjen om hvordan de kan tilrettelegge for deres kunder. Funnene våre viser at det er viktig for bedriften at de jobber mot å tilfredsstille kundens emosjoner for å skape lojalitet.

Ønsker du mer informasjon kan du ta kontakt med meg på Twitter, eller legge igjen en beskjed i kommentarfeltet.

Du kan lese sammendrag av flere oppgaver fra HiL og HiBu her.